Cette application numérique, mise au point par le service informatique de la Ville, se modernise, s’adapte aux personnes ayant des difficultés visuelles et s’enrichit.
Brivenpoche est une application numérique qui fonctionne sur tous les smartphones et qui permet d’accéder à de nombreux services de la Ville de manière ultrarapide et où que l’on se trouve. « Brivenpoche, c’est l’appli au service des Brivistes au quotidien », résume Marie Christine Lacombe, adjointe au maire en charge de l’Administration générale. Créée en juillet 2018, mise en fonction en 2019, cette application 100 % maison, élaborée par le service informatique de la Ville, s’est au fur et à mesure enrichie et va continuer de le faire prochainement.
L’accès et l’utilisation pour les personnes ayant des difficultés visuelles viennent d’être améliorés, gros caractères et contraste optimisé ont fait leur apparition. Elle s’en trouve plus fluide et plus ludique.
La présentation des rubriques, personnalisable, qui apparaît sous la forme de carrés colorés est claire. Tout ceci bénéficie finalement à tout le monde. Conçue au départ pour répondre principalement aux réclamations des Brivistes, l’onglet de Brivenpoche « Faire une réclamation » est toujours la rubrique la plus utilisée. « Nous avons des contributeurs très assidus. » 97 % des demandes sont, par ce biais, traitées plus rapidement.
Outre l’accès à la version numérique de Brive Mag, on peut également consulter l’agenda des événements, être informé en temps réel du nombre de places de stationnement libres dans les parkings sous barrière ou souterrains, un gain de temps significatif. L’emplacement des défibrillateurs est aussi accessible en deux clics… Vous avez accès à vos Pass bénévolat et Pass tribu de façon dématérialisée. Très utile aussi la rubrique « Mon Quartier » qui permet de savoir ce qui se passe près de chez soi (travaux ou événements).
Essayer Brivenpoche, c’est l’adopter ! 86 % des utilisateurs sont satisfaits. « Nous sommes à l’écoute de toutes remarques pour développer l’offre de services. Beaucoup de choses sont envisageables. » Plusieurs idées sont déjà dans les tuyaux.
Pratique
Brivenpoche est à télécharger sur Apple Store ou Google Play Store.