A la suite de l’agression mortelle dont a été victime ce matin une conseillère de Pôle emploi à Valence, toutes les agences Pôle emploi seront fermées au public demain vendredi 29 janvier. Les services restent accessibles par téléphone, mail, internet et application.
Vers 9 heures ce matin, un homme a fait irruption dans l’agence de Valence et a ouvert le feu sur une conseillère qui est décédée. L’individu s’est ensuite attaqué à la directrice des ressources humaines d’une entreprise où il avait travaillé. La victime a également succombé à ses blessures. Le tireur, âgé de 45 ans et sans antécédents, a été interpellé et placé en garde à vue. C’est le choc et l’émotion à Pôle emploi. La direction générale a pris la décision de fermer l’accueil physique et téléphonique. « Un soutien psychologique a d’ores et déjà été proposé aux agents », précise la direction générale. « En solidarité avec la famille de la victime, ses proches et l’ensemble de ses collègues, une minute de silence sera respectée à midi dans tout l’établissement. Ce temps permettra aux équipes de Pôle emploi de se recueillir. »
À Brive comme ailleurs, les services de Pôle emploi restent accessibles à distance et les conseillers sont mobilisés pour accompagner les demandeurs d’emploi comme les entreprises et répondre à leurs questions.
Pour les demandeurs d’emploi:
- par téléphone au 3949
- par email
- via leur espace personnel sur pole-emploi.fr dans la rubrique « Mes échanges avec Pôle emploi – Mes contacts en agence »,
- sur l’application mobile « Mon espace », rubrique « Mon conseiller »
Pour les entreprises:
- par téléphone au 3995
- par email